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工商银行支付帮助 |
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支持范围 ：百付通支付平台支持全国范围内的工行灵通卡和牡丹信用卡支付。 |
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工商银行网上银行疑难咨询人工服务热线：请拨打95588—提示音后拨打9键－提示音后拨打9键－提示音后拨打8键, |
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进入网上银行人工服务。 |
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工行网上银行办理方法以及支付金额： |
可以持有效证件到当地工行网点办理网上银行业务，也可以到工商银行网站http://www.icbc.com.cn/index.jsp自助注册。
通过银行柜台办理网上银行，进行网上支付没有限额。 |
自助注册网上银行，每日支付限额以及单笔支付限额均为3000元。通过柜台办理网上银行，如果没有购买网上银行证书，
每日支付限额以及单笔支付限额均为3000元，总累计不能超过3万元。如果购买了工行网上银行证书，则无任何限制。建议柜台
签约办理，柜台签约办理网上银行可以有效规避支付风险。 |
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工商银行网上银行自助注册流程图： |
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工商银行网上银行支付演示流程： |
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第一步：通过百付通支付平台选择工商银行支付方式 |
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第二步：进入工商银行支付网关，填写用来支付的支付卡卡号。 |
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第三步：如果您的支付卡有预留信息，审核您的预留信息是否正确，如果正确请继续支付，否则请退出支付。 |
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第四步：进入“确认支付信息”页面。信息无误，确认支付，点击“提交”按钮，支付成功。否则，修改支付信息。 |
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如果您的这张支付卡是必须使用U盘证书进行网上支付功能的银行卡，则需要插入证书才能进行支付。 |
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补充：如果您用来支付的银行卡申请了网上e卡功能，则需要使用e卡来进行支付。首先，您要将足够用来支付的金额
充值到e卡中。 |
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第五步：系统提示“支付成功”，完成此次支付。 |
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常见问题：输入密码框无法显示怎么办？ |
由于工行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全，如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况，
请按如下方式处理： |
1.查看IE属性，清除Cookies、临时文件，在IE的 菜单 工具->Internet 选项->安全->自定义级别->ActiveX
控件
和插件->“下载已签名的 ActiveX 控件”和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成为 启用，重启动计算机，重新下订单
在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。 |
2.如果上述操作均未解决问题，请把 Internet 区域的安全级别设置成为 默认级别，同时请确认不要使用3721上网
助手等控件屏蔽工具阻止控件安装，如已安装类似工具建议您卸载。 |